Indien u een klacht heeft over onze producten of onze service, dan kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier. U krijgt van ons binnen
14 dagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie. 

Mocht u het tegen verwachting in oneens met onze behandeling van uw klacht, dan zijn er andere mogelijkheden. U kunt uw klacht indienen bij de Geschillencommissie Thuiswinkel of ODR, Online Dispute Resolution, een Europees klachtenportaal.

Is de garantie verlopen, heeft u het product zelf beschadigd of heeft u een andere vraag, dan kunt u natuurlijk ook contact opnemen met onze Customer Service die u helpt om het probleem zo goed mogelijk op te lossen.